随着小程序的逐渐普及,目前做果蔬生鲜、日用百货等商家普遍都有小程序了。这些商家以往经营模式就是“坐店式”销售,就是坐在店里等着顾客上门来购物。有了小程序,就可线上和线下同步宣传,让顾客在小程序上下单,然后来店就可直接自提走了,甚至送货上门。
目前新冠疫情仍在持续,不断有新的变异毒株的出现,尤其是最近些天浙江宁波、绍兴、杭州三地每日持续新增确认人数,让大家共同的感受就是此阶段,疫情防控仍然是一刻都不能松懈。出门到人比较密集的地方,一定还得戴口罩,超市及菜场等地方能少去尽量少去,尽量在线下单,让商家配送到家。那么,已开发了小程序的商家应该做些什么?
首先,商家应该把店里有卖的商品全部上架到小程序,并做好分类。这样用户可根据分类快速选择自己需要的商品分别加购物车后统一结算。
其次、小程序最好有会员功能,并设置好相应的会员活动。比如开通会员送多少积分,充值又送多少余额和积分,积分累积多了可用于积分商城免费兑换礼品。这样用户的黏性就比较高,既然充值了就会重复来消费。
再次,小程序最好有分销功能,并设置好相应的分销奖励。上面说的会员功能是让用户“自买省钱”,而这里的分销功能就是让用户“分享赚钱”了。比如两级分销功能,设置好一级和二级分销分别多少比例的返现。让老用户帮着分享裂变引进更多新用户,这样小程序的人气会越来越高,订单数量也会越来越多。
最后,配备送货人员,并做好自身的防护,给用户送货上门。疫情防控不松懈,小程序商家能为用户送货上门,就避免了用户亲自去超市及菜场等人员密集的地方购物了,一定程度上降低了疫情的扩散。也算是为疫情的防控尽了自己的一份力。通过小程序,给自身带来收益的同时,也为社会做了贡献。
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